運送政策

香港運輸

現已提供固定運費，且訂單超過299港幣免運費

我們讓運送變得簡單。

香港的運輸方式

無論是固定費率或免運費訂單，我們統一使用順豐速遞承運。

若客戶選擇使用順豐櫃或自取點為運送地址，glohealthmart 對於在運送人標示已送達結帳時指定的收件地址後，若包裹遺失、被竊、損壞或遺失，則不負責。請注意，標示為已送達的訂單將不符合退款或重新寄送的資格。落單即表示接受物流公司所有服務條款。

我們的目標是確保您的訂單能在最佳時間內送達。請注意，配送時間可能因您所在地區而異。

注意：送貨時間在香港本土以外地區可能有所不同。

處理時間

我們有兩個倉庫據點，收到的訂單會迅速準備出貨，我們承諾貨品狀態為現貨的訂單，並會在48小時或24小時內或更短時間內發貨。如果貨品狀態為【空運中】或【預售】的可以諮詢我們查詢時間。

我們的倉庫週末不出貨。週六香港時間下午1點後收到的訂單將於週一出貨。

我們的倉庫在香港假日休息，可能導致處理時間延誤。

請注意，旺季期間因貨運承運商需求過高，可能會造成運輸延誤。我們承諾會迅速處理您的訂單，但與承運商的延誤可能會影響送貨時間。感謝你的理解。

位址準確度

順暢的運送始於準確的地址。我們了解及時收到補充品的重要性，因此我們強調提供精確且完整的運送資訊。您的寄件地址是包裹從倉庫到您手中的路線圖。即使是最微小的錯誤或遺漏，也可能導致延誤甚至誤送。

國際運輸

關稅和稅金是根據訂購的物品、運送目的地及購買價值計算的。如果結帳時有徵收關稅和稅款，則會顯示為獨立的項目。如果這些商品已經包含在價格裡，結帳時會有說明說明。有些國家要求交貨時繳納關稅和稅金，這些責任由客戶負責。結帳時會標註清楚，讓你在下單前完全透明。

請選擇「國家切換者」下拉選單，查看我們寄送給哪些國家並相應選擇。

因運輸公司的業務更新，如果你的國家未被列入配送地區，可以先與我們聯絡確認。